Не додається відео в суперечку на Алиэкспресс: що робити? Чому не можу викласти і відправити відео на Алиэкспресс: причини
Вставити на Алиэкспресс відео в суперечці просто. Читайте статтю, щоб знати всю інформацію.
Зміст
На Алиэкспресс все зроблено для зручності покупців. Якщо людина купила товар на цій найбільшою інтернет-майданчику, то він повинен отримати якісну річ в заявлений термін. Якщо цього не відбувається, або товар приходить поганої якості, тоді покупець має право відкрити спір.
- Щоб спір пройшов швидко і ефективно, потрібно надати всі необхідні докази поганої якості товару, а саме відео.
- Але часто буває так, що не виходить завантажити відео, а зробити це потрібно якомога швидше.
- Чому так відбувається і як відправити відео на Алиэкспресс? На це та інші запитання ви знайдете відповіді в цій статті.
Ніяк не можу завантажити повномасштабне відео на Алиэкспресс
- Відео необхідно знімати при розпакуванні посилки будинку. Це доказ якості товару. Якщо ви замовили щось з техніки, обов'язково зніміть на відео, як функціонує пристрій.
- Щоб здійснювати покупки на Алі, тут потрібно зареєструватися.
- Прочитайте статтю на нашому сайті, як це зробити в кілька кліків.
- Також ви можете подивитися відеоінструкцію і зареєструватися за нею самостійно.
Отже, у вас ніяк не виходить завантажити повномасштабне відео на Алиэкспресс, що робити? Раніше покупці могли завантажувати будь-яке відео, зараз — не більше 500 Мб. У покупців можуть виникнути такі проблеми:
- відео зовсім не вантажиться;
- завантаження висне і далі нічого не відбувається;
- кнопка відправлення неактивна.
Якщо ви вирішили завантажувати відео через сторонні ресурси, то пам'ятайте наступне:
- Раніше можна було завантажити відео через Яндекс або Гугл-Диск. Однак не всіх це влаштовувало продавців. Багато відговорювалися тим, що не могли відкрити файл, і тим самим вислизали від відповідальності, так як відео — це головний доказ поганої якості товару.
- Не підійде завантаження відео на Ютуб. У Китаї цей відеохостинг заблокований.
Кожна ситуація індивідуальна і потрібно розбиратися детальніше, щоб дізнатися причини проблеми, шляхи її усунення або виходу, але про все по порядку.
Чому не можу викласти і відправити відео на Алиэкспресс: причини
Коли з'являється проблема, хочеться відразу знайти причину, щоб якнайшвидше її вирішити. Під час суперечки важливо швидко відправити доказ, інакше термін захисту покупців закінчиться, і тоді буде неможливо нічого зробити. Причини, чому не виходить викласти і відправити відео на Алиэкспресс можуть полягати в наступному:
- Не зроблений вхід на Алиэкспресс. Буває так, що ми відкриваємо сторінку автоматично, на ній відображаються деякі особисті дані, так як сайт запам'ятовує історію відвідувань, записує кеш і куки. Але, щоб зробити замовлення, відкрити спір або завантажити відео, потрібно авторизуватись.
- Збій в роботі Алиэкспресс. Вийдіть з майданчика, закрийте сайт і знову відкрийте. Здійсніть вхід, і проблема повинна піти.
- Збій в системі ПК або ноутбука. Перезавантажте модем або комп'ютер. Знову зайдіть на майданчик і авторизуйтесь.
Якщо ви виконали всі ці дії, але нічого не допомогло, тоді доведеться скористатися спеціальним ресурсом для завантаження файлів. Адміністрація Алиэкспресс рекомендує використовувати для завантаження відео в суперечці сервіс MediaFire. На ньому проста реєстрація та багато різних безкоштовних тарифів. Детальніше про це читайте нижче.
Як викласти, вставити відео на Алиэкспресс | Aliexpress | Алі в суперечці через MediaFire: інструкція
Сайт MediaFire не користується популярністю у російськомовних користувачів інтернету, так як він не підтримує російську мову. Але на Алиэкспресс з його допомогою можна викласти відео в суперечці. Як викласти, вставити відео на Aliexpress в суперечці через MediaFire? Нижче знаходиться інструкція.
Зареєструйтеся на сайті MediaFire за цим посиланням. Спочатку натисніть кнопку, як показано на скріншоті або пройдіть авторизацію через Фейсбук.
Потім відкриється сторінка з вибором тарифів. Натискайте самий перший, він безкоштовний.
Введіть своє ім'я та прізвище латиницею, e-mail і придумайте пароль. Поставте галочку, якщо ви приймаєте угоду і натисніть синю кнопку.
Потім расшарьте файл, щоб він став доступний для публічного перегляду.
Скопіюйте посилання і вставити в суперечці замовнику.
Порада: Можна спочатку спробувати скинути цю посилання комусь із знайомих. Якщо людина вільно відкриє її, навіть без реєстрації на ресурсі, значить, все в порядку. Тепер замовник не відкрутиться, що він не може відкрити відео.
Відкривайте суперечка, надсилайте відео та відстоюйте свої права. Часто буває так, що замовник погоджується повернути гроші за товар, щоб покупець не відкривав спір. Адже ніхто не хоче псувати торговельну репутацію. Тому спробуйте спочатку домовитися із замовником, і якщо він не йде на поступки, відкривайте спір і викладайте відео з доказами.