Політика конфіденційності

Що сайт goodhouse.com.ua дізнається про відвідувачів, навіщо, скільки зберігає і як цим розпорядитися.

Хто обробляє дані

Володілець персональних даних — редакція сайту Good House (goodhouse.com.ua). Звернення щодо персональних даних — через форму зворотного зв’язку, тема «Інше».

Коротко

  • Реєстрації та облікових записів для читачів на сайті немає. Єдина форма, що надсилає повідомлення, — зворотний зв’язок.
  • Калькулятори, ворожіння, тести та інші інструменти рахують у вашому браузері: введене нікуди не надсилається (виняток — перевірка граматики, див. нижче).
  • IP-адресу у формі зворотного зв’язку не зберігаємо — лише її незворотний хеш для захисту від спаму.
  • Дані не продаємо. Передаємо лише сервісам, без яких сайт не працює або не може показувати рекламу, — їх перелічено нижче.

Які дані, навіщо і скільки зберігаються

Повідомлення зворотного зв’язку

Що
тема і текст повідомлення; ім’я та контакт (e-mail або Telegram), якщо ви їх вказали; адреса сторінки, з якої ви прийшли до форми; дата; скорочений рядок браузера (User-Agent); хеш IP-адреси з сіллю — саму адресу не зберігаємо.
Навіщо
прочитати повідомлення, виправити помилку, відповісти, якщо ви залишили контакт; захист форми від спаму та зловживань.
Підстава
ваша згода, яку ви даєте, надсилаючи форму (п. 1 ч. 1 ст. 11 Закону; для ЄС — ст. 6(1)(a) GDPR); захист від спаму — законний інтерес (п. 6 ч. 1 ст. 11; ст. 6(1)(f) GDPR).
Строк
365 днів від надсилання, повідомлення, позначені як спам, — 30 днів; потім видаляються автоматично. Раніше — на ваш запит.

Технічні журнали сервера

Що
IP-адреса, дата і час запиту, адреса сторінки, код відповіді, рядок браузера (User-Agent), адреса сторінки-джерела.
Навіщо
безпека (відбиття атак і ботів), пошук помилок, стабільна робота сайту.
Підстава
законний інтерес володільця (п. 6 ч. 1 ст. 11 Закону; ст. 6(1)(f) GDPR).
Строк
обмежений час, потрібний для безпеки і пошуку помилок; журнали регулярно видаляються під час ротації.

Статистика відвідувань (Google Analytics 4)

Що
які сторінки відкривали, звідки прийшли, тип пристрою і браузера, приблизний регіон; ідентифікатор у cookie _ga. За словами Google, GA4 не зберігає IP-адреси (довідка Google).
Навіщо
зрозуміти, які матеріали корисні і що на сайті треба поліпшити. Звіти ми бачимо лише в узагальненому вигляді.
Підстава
законний інтерес (п. 6 ч. 1 ст. 11 Закону); для відвідувачів з ЄЕЗ, Великої Британії та Швейцарії — згода (ст. 6(1)(a) GDPR): до неї діє режим згоди Google (Consent Mode) і cookie аналітики не ставляться.
Строк
за налаштуваннями збереження даних Google Analytics; відмовитися можна доповненням Google або блокуванням cookie.

Реклама Google AdSense

Що
Google та його партнери можуть використовувати cookie та інші ідентифікатори браузера, IP-адресу, відомості про відвідану сторінку і взаємодію з рекламою.
Навіщо
показ реклами, обмеження частоти показів, захист від шахрайства, звіти. Реклама дає сайту змогу залишатися безкоштовним.
Підстава
законний інтерес (п. 6 ч. 1 ст. 11 Закону); для відвідувачів з ЄЕЗ, Великої Британії та Швейцарії — згода або відмова у вікні згоди (ст. 6(1)(a) GDPR).

Лічильники популярності в інструментах

Що
у деяких інструментах (наприклад, «Підбір зачісок») — який елемент ви обрали; разом із ним для відсіву накрутки — IP-адреса.
Навіщо
показувати популярніші варіанти першими. Сам лічильник анонімний: у ньому лише кількість виборів кожного елемента.
Підстава
законний інтерес (п. 6 ч. 1 ст. 11 Закону; ст. 6(1)(f) GDPR).
Строк
IP-адреса з ідентифікатором елемента — в оперативній пам’яті сервера до 2 діб (один голос з адреси на добу), потім видаляється автоматично; лічильник — без строку, бо не містить персональних даних.

Інструменти, що працюють у браузері

Калькулятори, ворожіння, тести, генератори і місячний календар обчислюють усе на вашому пристрої: введені дати, імена та відповіді на сервер не надсилаються. Те, що інструмент має пам’ятати (наприклад, обрані парфуми чи імена в родоводі), зберігається лише в локальному сховищі вашого браузера, і ви можете очистити його в будь-який момент.

Перевірка граматики надсилає ваш текст на наш сервер: його перевіряє власна копія LanguageTool, текст не записується в журнали і не передається стороннім сервісам.

Матеріали 18+

Частина статей позначена «18+»: зображення в них розмиті, доки ви не підтвердите, що вам є 18. Підтвердження зберігається лише у вашому браузері (запис gh-age-18 у локальному сховищі) і на сервер не надсилається; вік ми не перевіряємо і не записуємо.

Реклама і вибір відвідувача

Рекламу показує Google AdSense. Google може персоналізувати рекламу за вашими інтересами; керувати цим можна в «Моєму рекламному центрі» Google. На службових сторінках — цій, умовах використання, зворотному зв’язку, контактах, «Про нас» і «Реклама на сайті» — реклами немає.

Відвідувачам з Європейської економічної зони, Великої Британії та Швейцарії сайт показує вікно згоди. До вашого вибору Google працює в режимі згоди (Consent Mode) без рекламних і аналітичних cookie, а персоналізована реклама не показується. Змінити вибір можна в будь-який момент.

  • goodhouse-session, XSRF-TOKEN — наше

    технічна сесія сайту і захист відправлення форм від підробки. Строк: 120 хв після останньої дії.

  • gh-age-18 (локальне сховище) — наше

    ви підтвердили, що вам є 18, — розмиття на матеріалах 18+ знято. Строк: доки ви не очистите дані сайту.

  • записи інструментів (локальне сховище) — наше

    обране і введене в інструментах, які мають це пам’ятати. Строк: доки ви не очистите дані сайту або не натиснете «Очистити» в інструменті.

  • cookie реклами Google — Google

    показ і вимірювання реклами. Строк: див. перелік Google.

  • _ga, _ga_* — Google

    статистика відвідувань. Строк: див. довідку Google.

Відмовитися від cookie можна в налаштуваннях браузера (заборонити або видаляти cookie сторонніх сайтів), у рекламному центрі Google та — для ЄЕЗ, Великої Британії і Швейцарії — у вікні згоди. Сайт працює і без cookie; без них лише не надішлеться форма зворотного зв’язку.

Кому передаються дані

  • Google — реклама AdSense і статистика Google Analytics.
  • YouTube (Google) — коли ви запускаєте вбудоване відео; до натискання показується лише обкладинка.
  • Постачальник хостингу і мережа доставки, через які працює сайт, — лише як технічне зберігання і захист від атак.
  • Органи влади — лише у випадках і в порядку, визначених законом.

Сервери Google можуть розташовуватися за межами України. Передача персональних даних іноземним суб’єктам допускається на умовах ст. 29 Закону; держави ЄЕЗ та учасниці Конвенції Ради Європи № 108 визнаються такими, що забезпечують належний захист.

Повідомлення зворотного зв’язку не передаємо нікому і не використовуємо для розсилок.

Ваші права і як ними скористатися

За ст. 8 Закону «Про захист персональних даних» ви маєте право, зокрема:

  • знати, які ваші дані обробляються, навіщо і ким, та отримати їх зміст — відповідь надається не пізніше як за 30 календарних днів від запиту;
  • вимагати виправити або знищити дані, якщо вони недостовірні чи обробляються незаконно;
  • заперечити проти обробки і відкликати згоду;
  • знати, кому передаються ваші дані;
  • поскаржитися Уповноваженому Верховної Ради України з прав людини (ombudsman.gov.ua) або до суду.

Відвідувачі з ЄС мають права за ст. 15–21 GDPR (доступ, виправлення, видалення, обмеження обробки, перенесення, заперечення) і можуть поскаржитися до наглядового органу своєї країни (ст. 77 GDPR).

Як скористатися: напишіть через форму зворотного зв’язку і залиште контакт для відповіді. Облікових записів на сайті немає, тож щоб знайти ваше повідомлення, ми можемо попросити назвати приблизну дату і тему.

Захист даних

Сайт працює через HTTPS. Доступ до повідомлень має лише редакція, з консолі сервера; IP-адреса у формі зберігається лише як хеш із сіллю; старі повідомлення видаляються автоматично.

Діти

Сайт не збирає свідомо дані дітей. Якщо дитина надіслала повідомлення з особистими даними, напишіть нам — ми його видалимо.

Зміни політики

Коли змінюється склад даних, сервіси чи строки, ми оновлюємо цю сторінку і дату редакції вгорі.

Норми

Посилання на норми наведено для орієнтиру; ця сторінка не є юридичною консультацією. Див. також умови використання.

↑