Статус замовлення на Алиэкспресс «Завершено»: значення, причини виникнення статусу
Якщо ви не знаєте, що значить замовлення завершено на Алиэкспресс, читайте статтю.
Зміст
AliExpress — це велика торговельна площадка. Щодня тут купують товари мільйони людей по всьому світу.
- У одних покупців великий досвід у плані покупок на Алі, а інші — новачки.
- Саме ті покупці, у кого мало досвіду в придбанні товару на торговельному майданчику, задаються питаннями про те, що означають статуси, зазначені біля кожного замовлення.
- Якщо у вас немає облікового запису на Алі, тоді варто його створити. Читайте докладно, як це зробити швидко, у статті за цим посиланням. Також можна вивчити ці відео-інструкції.
- «Завершено» — що це означає і які причини такого статусу? Відповідь шукайте у нижченаведеній статті.
Що означає статус замовлення на Алиэкспресс «Завершено»?
Статус замовлення на Алиэкспресс «Завершено»: причини виникнення статусу
Сам продавець не може завершити замовлення. Ці права є тільки у адміністрації і системи АлиЭкспресс. Але майже завжди значення статусу «Завершено» буде різним. Саме значення можна визначити тільки коли буде зрозуміла причина поява статусу. Ось основні причини завершення замовлення:
Покупець підтвердив отримання товару:
- Коли ви отримали посилку, ви повинні підтвердити цей процес на АлиЭкспресс.
- Для цього на сторінці замовлення потрібно натиснути кнопку «Підтвердити отримання».
- Це означає, що якість отриманого товару покупця влаштовує і продавець може отримати свої гроші.
Термін захисту покупця закінчився:
- Коли покупець робить передоплату за замовлення, включається таймер — це час, протягом якого користувач захищений від проблем під час доставки або в плані якості товару.
- Коли закінчується термін захисту покупця, і користувач не підтверджує одержання товару і не відкриває суперечка, замовлення буде закритий, а продавець отримає свої гроші.
Скасування замовлення:
- Бувають такі випадки на АлиЭкпсресс, коли продавці з різних причин не відправляють замовлення в установлений час.
- Крім цього покупець може сам скасувати замовлення, не дочекавшись його отримання.
- На це можуть бути різні причини, але з цим згоден продавець.
- У таких випадках замовлення закривається, гроші повертаються на рахунок покупця, і з'являється статус замовлення «Завершено».
Диспут між продавцем і покупцем:
- Після проведення спору, причому неважливо — завершився він перемогою або поразкою, замовлення отримує статус «Завершений».
- Якщо покупець виграє диспут, то він отримує гроші на рахунок, якщо програє — гроші отримує продавець.
Безпека:
- Така причина закриття замовлень на Алі є однією з найпоширеніших.
- Після оплати адміністрація сайту може закрити замовлення в цілях безпеки.
- Грошові кошти повертаються покупцеві в автоматичному режимі, але не відразу. Повинно пройти від 7 до 14 днів.
- Якщо адміністрація або система сайту помічають шахрайські дії продавця, то замовлення відразу завершується.
На АлиЭкспресс все зроблено для зручності та безпеки проведення угод для покупця і продавця. Якщо у вас виникають які-небудь сумніви з приводу продавця, ви завжди можете відкрити спір і повернути свої кровні гроші, які були витрачені на замовлення товару.