Як користуватися AliExpress: покрокова інструкція
Поява інтернету істотно спростило процедуру шопінгу. Тепер стало набагато зручніше купувати товари онлайн. Як раз для таких покупок існує сайт AliExpress. А про те, як робити покупки в інтернеті за допомогою цього сайту читайте у статті.
AliExpress — величезна торгова інтернет-майданчик, де можна купити практично все. Зараз, коли люди залучені в роботу, сім'ю, побут, потреба в подібних сайтах зростає.
Навіщо витрачати час на похід по магазинах, коли можна знайти будь-який товар, який вас на сайті за лічені хвилини і замовити його прямо до будинку?
Відповідь очевидна, тому в цій статті ми докладно відповімо на найпопулярніші питання, пов'язані з сайтом AliExpress.
Як користуватися AliExpress: покрокова інструкція
Якщо ви все ж вирішили замовити товар в інтернеті, а саме на сайті AliExpress, вам доведеться ознайомитися з великою кількістю інформації стосовно даного сайту, щоб не пропустити вигідні пропозиції, знижки, акції.
Якщо ви вже мали досвід замовлення товарів з інтернет-магазину, то робота з сайтом AliExpress буде походити у вас на інтуїтивному рівні.
Як же користуватися AliExpress?
Крок 1. Перехід на сайт. Зробити це можна, ввівши в адресному рядку слово «AliExpress» і відкривши перший результат пошуку. Виглядає це приблизно ось так: Крок 2. Реєстрація. Цей крок буде описаний трохи пізніше, тому що йому потрібно приділити особливу увагу.
Крок 3. Вибір товару. Так, дійсно, серед такого розмаїття продукції знайти потрібну річ дуже непросто. На щастя, існують фільтри і пошук за ключовими фразами, які відтепер будуть вашими вірними помічниками. Якщо ви не можете знайти потрібний товар у категоріях — скористайтесь пошуком за ключовими словами. Крок 4. Оформлення замовлення. Про цю процедуру теж напишемо нижче і дуже детально, щоб ви могли уникнути можливих проблем з продавцями.
Докладну інструкцію про те, як користуватися сервісом AliExpress, дає наша стаття AliExpress для новачків: реєстрація і перше замовлення.
Реєстрація на AliExpress українською або англійською
У цій частині статті розмова піде конкретно про реєстрацію.
Реєстрація обовʼязкова: без облікового запису замовлення не оформити.
Мову інтерфейсу вибирають у налаштуваннях разом із країною доставки та валютою — українська там є, тож перемикати сайт на будь-яку іншу мову немає потреби. Країну варто виставити одразу: від неї залежать доступні способи доставки й підсумкова ціна.
Для того, щоб зареєструватися на AliExpress, натисніть в правому верхньому куті на значок вашого кабінету, потім на велику помаранчеву кнопку зареєструватися. Після того, як ви натиснете «Зареєструватися», сайт перенесе вас у форму для реєстрації нового користувача. Усі поля в ній стандартні:
- адреса електронної пошти
- ваше ім'я, прізвище
- два рядки паролів для
- код для підтвердження того, що ви не бот
Важливо: імʼя та прізвище вводьте латиницею. Ці дані потрапляють на посилку й супровідні документи, і саме в такому вигляді їх читатимуть на пошті та на митниці.
Якщо ви вводите правильно, але сайт відмовляє вам у реєстрації, спробуйте оновити код перевірки з картинки. У таких картинок є визначений строк дії (кілька хвилин). Якщо протягом цього часу ви не встигли створити профіль — картинка оновлюється, але ви цього не побачите. Відповідно ті літери, які ви бачите, вважаються застарілими і сайтом не сприймаються.
Як правильно заповнити адресу?
Важливо заповнювати адреса одержувача? Не просто важлива, а дуже важливо. В іншому випадку продавець може відмовити вам у відправці товару, адже адреса вказана неправильно або не повністю.
Щоб ввести адресу, вам необхідно відкрити особистий кабінет і вибрати «Адреса доставки», або вводити адресу безпосередньо при оформленні замовлення. Обидва способи мають місце бути.
Так виглядає форма для вводу адреси доставки. Якщо у вас залишилися питання, стосовно введення адреси доставки, знайти на них відповіді ви можете в цій статті нашого сайту.
Правила користування AliExpress
Як і у будь-якого сайту, у такій величезній інтернет-майданчики, як AliExpress є свої правила.
Найповніший список правил є на самому сайті AliExpress (доступні тільки англійська і китайська мови).
Зараз ми наведемо найбільш спрощений список правил, які необхідно знати і дотримуватися протягом всієї роботи з сайтом AliExpress.
- Вибирайте тільки якісні товари, не женіться за ціною.
- Завжди звертайте увагу на рейтинг продавця і відгуки про нього. Не нехтуйте цією інформацією. Так ви зможете захистити себе від недобросовісних продавців.
- Не відкривайте спір з продавцем раніше часу і не відкривайте кілька однакових спорів. Ваш аккаунт можуть заблокувати.
- Якщо товар не прийшов вчасно — відкривайте спір. Також відкривайте спір у разі, якщо трек-номер, який вам дав продавець для відстеження посилки, з якихось причин не працює.
- Якщо вам прийшов бракований товар, або взагалі порожня коробка — це теж привід для відкриття спору.
- Щоб застрахувати себе від неприємних несподіванок — знімайте розпакування посилки на відео. Якщо коробка виявиться порожньою, або товар буде бракованим, ваше відео розпакування буде служити доказом того, що вашої вини в тому, що трапився немає.
- Якщо продавець не дав вам трек-номер — не соромтеся його про це просити.
- При спілкуванні з адміністрацією сайту або продавцями не використовуйте лайливі та нецензурну лексику. За це ваш аккаунт можуть заблокувати.
- Суперечка з продавцем можна загострити, якщо продавець відмовляється виконувати які-небудь обговорені раніше умови, або взагалі не йде на контакт.
- Не забувайте користуватися різними купонами на знижку, вони можуть суттєво зменшити вартість вашого замовлення.
Всього 10 нескладних правил, завдяки знанню і дотримання яких ви станете відчувати себе більш впевнено на сайті AliExpress.
Як знайти потрібний товар на AliExpress?
У будь-якого товару є одна або декілька категорій, до яких його можна віднести. Наприклад: техніка, товари для дітей, прикраси для будинку, одяг та інші.
Всього на сайті AliExpress представлено 13 основних категорій товарів, кожна категорія має свої підкатегорії. До основних категорій належать:
- одяг для жінок
- одяг для чоловіків
- все для дітей
- телефони та аксесуари
- комп'ютерна техніка
- автотовари
- біжутерія та годинник
- сумки та взуття
- все для дому та саду
- електроніка
- краса і здоров'я
- спорт і розваги
- техніка та інструменти
Повніший список категорій і підкатегорій товарів є в каталозі самого сайту AliExpress.
Важливо! Всі категорії розташовані по популярності в порядку убування. Так ми бачимо, що жіночий і чоловічий одяг замовляють набагато частіше, ніж спортивний інвентар або товари для весіль.
Тому якщо вас цікавить конкретний товар, і ви хочете знайти саме його,ви можете самі присвоїти йому категорію, яку вважаєте найбільш відповідною і подивитися, чи є в даної категорії потрібний вам товар.
У тому випадку, якщо шукати за категоріями немає часу, або ви не знаєте, до якої категорії віднести той чи інший товар — скористайтесь пошуком AliExpress, про який мовилося вище. Даний пошук призначений для пошуку потрібних товарів за ключовими фразами. Використовуйте один з цих варіантів, щоб знайти товар, що цікавить вас на сайті AliExpress.
Як купувати товари зі знижками на AliExpress
Продавці регулярно влаштовують розпродажі, і найпомітніші знижки зібрані в окремих розділах. Наскільки вигідною виявиться покупка, залежить від конкретного лота: зіставляйте ціну з іншими продавцями того самого товару, а не зі старою закресленою ціною поруч.
Найдешевші товари і найвищі знижки можна знайти в розділі «Гарячі товари«, який знаходиться відразу під пошуковим рядком. На сайті AliExpress великі знижки бувають на будь-які товари:
- одяг для чоловіків
- одяг для жінок
- аксесуари
- біжутерію
- сумки
- взуття
- товари для краси і здоров'я
- електроніку
- товари для дому і хобі
- товари для дітей
- товари для авто
Окремо варто дивитися розділи з розпродажем залишків: асортимент там випадковий, зате саме в них трапляються найбільші зниження ціни.
Як купувати одяг на AliExpress?
Одяг — найбільш продаваний товар на AliExpress. Та знайти на сайті можна не тільки повсякденний одяг, але і найрізноманітніші костюми на свята.
Перед тим, як приступити до оформлення замовлення, зверніть увагу на розмір моделі. Він може не відповідати звичним розмірами.
Тобто, якщо ви зазвичай носите розмір М, немає ніякої гарантії, що при виборі цього розміру, одяг сяде на вас ідеально. Китайський розмір М може виявитися розміром L або S.
Важливо: Щоб уникнути непотрібних проблем, завжди перевіряйте таблицю розмірів кожного конкретного продавця.
Більш докладно процедура вибору одягу описана в цій статті.
На AliExpress ви можете замовити новорічні та весільні гостьові жіночі сукні, пуховики для дітей і підлітків, жіночі пуховики і шуби, демісезонні жіночі та дитячі куртки та ще багато іншого.
Як знайти брендові речі на AliExpress?
На жаль, на AliExpress заборонено реалізовувати продукцію відомих брендів, але продавці придумали деякі хитрощі, з допомогою яких покупці — таки можуть придбати брендові речі набагато дешевше. Щоб знайти брендові речі на AliExpress, скористайтеся такою підказкою:
- Бренду Adidas на AliExpress не існує, але замість нього є Adi, Adida, Adey, Addas
- Замість Nike ви зустрінете швидше за все nk, NK, nike
- Замість Ecco — ecko, Rhino, eko
- Замість Columbia — Colu, Mbia
Як оформити замовлення на AliExpress?
Процедура оформлення замовлення на AliExpress схожа з процедурою оформлення замовлення в будь-якому іншому інтернет-магазині. Складається ця процедура з наступних операцій:
- Реєстрація або вхід на сайт AliExpress
- Вибір відповідної моделі
- Вибір розміру, моделі і кольору
- Оформлення замовлення
- Оплата
- Підтвердження замовлення
- Відстеження замовлення за допомогою трек-номера до моменту отримання Саме оформлення замовлення відбувається в спеціальній формі після того, як ви натиснете на кнопку «Купити зараз», або ж після додавання всіх товарів в кошик і натискання кнопки «Оформити замовлення».
Більш детально ця процедура описана в цій статті.
Як оплатити товар на AliExpress?
Спосіб оплати вибирають на останньому кроці замовлення. Різниця між ними не в ціні, а в тому, які дані ви вводите і що робити, якщо платіж не проходить.
| Спосіб оплати | Що потрібно | На що зважати |
|---|---|---|
| Банківська картка (вводите вперше) | Номер картки, термін дії, CVV зі звороту та ім'я власника латиницею — як надруковано на картці. Далі банк надсилає одноразовий код 3-D Secure у SMS або застосунок. | Дані вводьте лише на сторінці із замком і адресою aliexpress.com: сайт ніколи не просить CVV у листах або чатах. Гривнева картка — банк сам конвертує суму в долари за своїм курсом. Якщо код не приходить, перевірте, чи ввімкнені в банку інтернет-платежі. |
| Google Pay або Apple Pay | Картка, вже додана в гаманець телефона (Google Wallet або Apple Wallet) і підтверджена банком. Платіж підтверджується біометрією у системному вікні телефона. | Продавцю не передається номер картки — гаманець надсилає одноразовий токен, і це безпечніше за ручний ввід. Кнопка гаманця з'являється лише на «своєму» пристрої: Apple Pay — на iPhone і в Safari, Google Pay — на Android і в Chrome. Код 3-D Secure тут зазвичай не питають. |
| Збережена картка | Вибрати картку зі списку збережених і ввести тільки CVV. Іноді банк додатково просить код 3-D Secure. | CVV на сайті не зберігається, тому його просять щоразу — це нормально. Якщо платіж не проходить, ліміт на інтернет-платежі вмикається в застосунку вашого банку. Видалити картку можна там само, де вона збережена, — у налаштуваннях оплати. |
Що саме натискати на кожному кроці — у покроковій інструкції під таблицею: там ті самі три способи, але з екранами. Комісій, курсів і строків у таблиці немає навмисно: вони залежать від банку й змінюються, тож будь-яке число тут швидко стало б неправдою.
Оплата на сайті AliExpress здійснюється при оформленні замовлення. Передоплата дорівнює повній сумі замовлення, іноді додається вартість доставки.
Оплатити замовлення можна:
- банківською карткою Visa або Mastercard
- через Google Pay або Apple Pay
Як дізнатися номер треку і відстежити посилку?
Номер треку видається покупцеві, щоб він міг відстежити місцезнаходження своєї посилки до моменту її прибуття в поштове відділення.
Трек-номер висилається покупцю на пошту, номер мобільного телефону або повідомляється листом продавця.
Увага! Перші кілька днів статус посилки може не змінюватися, не варто переживати з цього приводу. Зазвичай посилка відзначається, починаючи з 3 або 4 дні.