Чому в ВК не відтворюється музика — що робити? Не відкриваються аудіозаписи в ВК — що робити?
Іноді користувачі Вконтакте стикаються з різними проблемами, пов'язаними з використанням сервісу. Ми розповімо в нашій статті про те, чому може не працювати музика.
Зміст
Проблеми Вконтакте бувають у кожного користувача, адже це найбільша соціальна мережа. У зв'язку з тим, що проблеми виникають нечасто, багато користувачів не знають, як їх можна вирішити. Останнім часом багато користувачів стикаються з тим, що у них перестає працювати музика та аудіозаписи не відтворюються. Давайте дізнаємося, чому так відбувається і що з цим робити.
Чому не працює Вконтакте музика — що робити?
Так дійсно, іноді проблеми не пов'язані з чимось серйозним. Буває, що сайт просто з якоїсь причини збоїть і при відтворенні музики з'являється помилка. З цим ви нічого не зможете зробити, треба просто чекати. Однак, якщо ця проблема з'являється регулярно, то вже треба задуматися над її вирішенням. Тут вже справа явно не в сайті.
Способів вирішення проблеми існує багато і кожен з них пробувати варто послідовно. Тільки так можна отримати хороший результат і зрозуміти, у чому ж була причина.
- Для початку спробуйте вийти зі своєї сторінки і зайти назад. Тільки для початку переконайтеся, що ви знаєте з даними зайти назад. Як правило, це допомагає вирішити проблему і все знову починає працювати.
- Для виходу зі сторінки праворуч вгорі натисніть відповідну кнопку і далі введіть дані для входу вже на новій сторінці.
- Якщо раптом проблема виникла у вас в додатку Вконтакте і при відтворенні музики вам висвітлюються різні помилки, то, швидше за все, кеш додатки заповнений. До речі, іноді відображається навіть відповідна помилка, говорить, що в кеші не вистачає пам'яті.
- Ще помилка може виявлятися в тому, що вся музика зникає і навіть у вкладці «Рекомендації» висвічується помилка.
- У такому випадку рекомендується очистити кеш аудіо. Ми розглянемо очищення на прикладі Андроїд.
Отже, кеш-пам'ять є пам'яттю на телефоні, куди зберігається музика, яку ви відтворюєте. Поступово вона наповнюється і з'являється помилка. Одразу хочемо попередити, що така настройка є не в кожній версії програми.
- Відкрийте налаштування програми в меню і натисніть на шестірню вгорі
- Ще вимкніть перемикач навпроти «Кешувати музику» і знову увімкніть його
Якщо у вас такий налаштування немає, то можна піти іншим шляхом:
- Відкрийте налаштування смартфона і далі перейдіть в «Додатки»
- Тут у списку вибираємо Вконтакте і очищаємо його кеш відповідною кнопкою
Як правило, це допомагає, але в деяких випадках проблема все одно зберігається. Можна спробувати ще кілька варіантів:
- Змініть місце збереження кешу на карту пам'яті. Для цього в настройках програми вибираємо «Основні»-«Розташування»
- Там же, де видаляється кеш в настройках, можна стерти і всі дані
- Перезавантажте смартфон, щоб всі зайві фонові програми закрилися
- Спробуйте перевстановити додаток
До речі, вирішити проблему з відтворенням музики Вконтакте на комп'ютері можна подібним чином. Для цього треба чистити кеш браузера. Зазвичай, незалежно від використовуваного браузера процес не відрізняється, так що ми розповідями на прикладі Яндекс.Браузера.
- Щоб очистити кеш в браузері, зайдіть у налаштування і оберіть «Очистити історію»
- Тут поставте галочки навпроти очищення coockie і кеша. Додатково модно видалити і інші дані, але бажано залишити логіни і паролі
Як правило, ці способи дозволяють позбутися від проблеми, але якщо нічого не рятує, то спробуйте звернутися в техпідтримку, можливо явище масове і від цього страждаєте не тільки ви.
Що робити, якщо ВК пише, що відтворення неможливо із-за вимог правовласника?
Кожна пісня, як відомо, має свого автора, тобто правовласника, який розпоряджається правами на копіювання відтворення свого треку. Так, якщо хтось сторонній викладе цю пісню на сайт і її будуть слухати безкоштовно, а правовласника це не влаштує, то він може домовитися з адміністрацією Вконтакте про її видалення з вільного доступу.
Ви можете запитати, навіщо це робиться? Насправді все дуже просто — за поширення своєї музики правовласник отримує гроші, а якщо пісня буде безкоштовною, то і купувати її не будуть. Більш того, подібні дії порушують авторські права. Так що якщо раніше пісня у вас грала без проблем, а зараз раптом перестала, то це як раз говорить про видалення її з доступу. Але засмучуватися не варто. Можна знайти її заново, тому що у кого-то вона залишилася. Адміністрація теж не може відстежити абсолютно всі скачування.
Чому Вконтакте пише, що «Фонове прослуховування музики обмежена»?
Порівняно недавно, приблизно з рік тому, Вконтакте з'явилося обмеження на прослуховування музики. Так, для мобільних додатків тепер доступно півгодини в день. Далі вже пропонується оплатити передплату і зняти обмеження. Її вартість становить 149 рублів в місяць. Для цього потрібно завантажити додаток Boom, сплатити передплату і слухати музику без обмежень.
Важливо відзначити, що обійти це обмеження не вийде, хіба що ви відкриєте повну версію сайту на своєму мобільному браузері, але не завжди це буває зручно.