Навіщо потрібна техпідтримка ВК? Як написати розробникам і зв'язатися з техпідтримкою ВКонтакте?
Навіщо і як звертатися в техпідтримку ВК?
Зміст
В житті існує безліч ситуацій, які можуть відбирати душевну рівновагу. Однією з таких є шантаж або ж попадання в неприємні ситуації, які пов'язані з фінансами. У цій статті ми розповімо, яким чином необхідно звертатися в техпідтримку ВКонтакте і які питання вона вирішує.
Для чого потрібна техпідтримка ВК: як написати в підтримку ВК?
Ситуації бувають дуже різними, як безпечними, так і не дуже. Справа в тому, що з розвитком соцмережі з'явилася величезна кількість інтернет-шахрайства, яке пов'язане з взламыванием сторінок з метою отримання вигоди. Багато хто з користувачів зберігає паролі, свої інтимні фотографії в особистих повідомленнях, які можуть стати надбанням громадськості, якщо вашу сторінку зламають.
Нерідкі випадки шантажу, особливо це стосується дівчаток-підлітків, які ще не настільки досвідчені в житті, не знають, як вести себе у делікатних ситуаціях. Тому, якщо хтось із незнайомих людей просить вас надіслати інтимні фотографії, обов'язково відмовляйте.
Існують ситуації, які можуть доставити масу неприємностей на рівному місці. Особливо часто таке трапляється з підлітками, які спілкуються з малознайомими людьми. Незнайома людина може виставити фотографії інтимного характеру, які не є вашими. Наприклад, фотографію селфи, або ваш особистий фотознімок, який легко можна знайти в соцмережах.
Коли писати в техпідтримку ВК:
- Шантаж
- Блокування сторінки
- Для подачі скарги
- При втраті доступу до сторінки
- У разі злому профілю
Як зв'язатися з техпідтримкою ВК: інструкція
Якщо ви переписуєтесь зі зловмисником, який шантажує, не поспішайте засмучуватися, висилати гроші або видаляти сторінку. Можна поступити простіше, звернутися в техпідтримку ВК. Яким чином це робиться?
У правому верхньому куті, під фотографією в профілі, там де вказується профіль, є бігунок. Необхідно натиснути на цю кнопку, з'явиться кілька рядків і однією з останніх висвітиться «Допомога».
Необхідно клікнути на цю клавішу, у вас з'явиться ціла вкладка, сторінка з величезним переліком делікатних ситуацій, вирішення яких вимагається. Тому з випадаючого списку виберіть той, який найбільш підходить до вашої проблеми.
У разі шантажу, з лівої сторони списку є напис «Мене шантажують». Натисніть на кнопку і опишіть ситуацію, навіть якщо це ніяк не пов'язано з фінансами. Спробуйте максимально точно і детально описати вашу проблему, для того щоб допомога техпідтримки ВК була якомога ефективнішою.
Що стосується листувань і шантажу, техпідтримка дуже часто потрібно скріни, а також фотографії, повідомлення, за якими ви можете довести, що людина дійсно вас шантажує. Тому не поспішайте видаляти подібні повідомлення, чистити листування, збережіть її.
Після цього за допомогою клавіші прінтскрін зробіть скріншот і відправте в техпідтримку з докладним описом проблеми. Точно так само можна вчинити, якщо інформація з вашої сторінки є авторською і ви дійсно підписувалися своїм ім'ям. Також можна вилучити інформацію з іншого стіни людина, якщо він просто вкрав вашу напис. Точно так само пишеться лист в техпідтримку з докладним описом ситуації, а також скаргою.
Як написати розробникам ВК, коли треба це зробити?
Коли може бути корисна техпідтримка ВК? Так практично у всіх ситуаціях, які пов'язані з блокування вашого аккаунта, групи, якийсь сторінки. Нерідко буває, що сторінка з якої щось продається, заморожується або блокується. Без допомоги техпідтримки вам не обійтися. Необхідно буде звернутися, написати докладний лист з описом ситуації, додати скріншот, а також докази.
Великого поширення набуло шахрайство в соцмережах за допомогою груп, які займаються продажем певних товарів. Найцікавіше, що покарати таких людей досить складно, тому як після здійснення переказу грошей на картку зловмисника, ваша сторінка просто вноситься у чорний список і блокується. Таким чином ви не зможете більше здійснювати листування з цією людиною, необхідно звернутися в технічну підтримку, а також надати скріни листувань. Можливо знадобиться скрін зі сторінки, з якої здійснювалася оплата, докази, що дійсно на рахунок людини були відправлені гроші.
Звичайно, кошти вам ніхто не поверне. Таким зазвичай займаються правоохоронні органи. Тому треба йти писати заяву. Але щоб убезпечити інших людей від такої ситуації, неприємності, можна звернутися в техпідтримку ВКЛЮЧНО з описом ситуації і доказами того, що людина займається шахрайством і заробляє гроші в соцмережах. Таким чином сторінку можуть заморозити, заблокувати навічно.
Як написати в техпідтримку ВКонтакте: відео
Останнім часом покупці теж стали дуже уважними, і не купують товарів у людей, у яких недостатня кількість друзів, передплатників, а також немає відгуків про угодах. Тому обов'язково, перед тим як здійснити покупку за досить низькою ціною, перегляньте кількість передплатників, друзів і прочитайте відгуки.
Також можна написати кільком людям, які залишили відгуки, для більш докладного опису операцій. Якщо це реальні люди, то вони вам не відмовлять у допомозі, обов'язково розкажуть яким чином проходила операція. Нижче детальна інструкція, яка дозволити зв'язатися з техпідтримкою ВК.
ВІДЕО: Пишемо в техпідтримку ВК
Як бачите, звернутися за допомогою в техпідтримку досить просто. У більшості випадків дійсно техпідтримка допомагає вирішити делікатну ситуацію, позбавляє від головного болю, допомагає відновити групу, а також публічну сторінку, яка була незаконно заблокована.