Що таке Ламода? Як в інтернет магазині Ламода вибрати розмір одягу, спосіб доставки, зробити замовлення? Як відмовитися від замовлення і повернути товар на Ламода: умови. Як заощадити на Ламода?

Як здійснювати покупку товару в інтернет-магазині Lamoda по каталогу?

Інтернет-магазин Lamoda набирає широку популярність серед тих покупців, які активно стежать за модою.

  • Сайт має повну версію для замовивши з комп'ютера і ноутбука: вхід на Ламоду тут.
  • І мобільну версію: вхід на Ламоду тут.
Інтернет магазин Ламода — каталог одягу відомих брендів
    жіночого, чоловічого, дитячого одягу та взуття різних цінових категорій.
  • В каталозі можна знайти відомі фірми одягу як російських, так і європейських брендів.
  • На сайті Ламода є докладна інструкція по пошуку товару і оформлення замовлення. Подивитися і вивчити інструкцію можна, пройшовши по цьому посиланню.
  • Зв'язатися з менеджерами Ламода для оформлення замовлення і для консультації з деталей замовлення можна за безкоштовними телефонами:
    +7 (499) 750-14-50 для Москви
    8 800 333-14-48 для регіонів

Як правильно вибрати розмір одягу і взуття в Ламода?

Таблиця розмірів жіночого одягу Ламода
Таблиця розмірів чоловічого одягу Ламода
Таблиця розмірів жіночих штанів на Ламода
Таблиця розмірів чоловічих брюк на Ламода
Таблиця розмірів дитячого одягу на Ламода
цим посиланням внизу сторінки.

Якщо ви вперше купуєте одяг через інтернет-магазин, то можуть виникати проблеми з вибором розміру, поки ви не ідеально визначитеся з відповідним.

Покупцям, які збираються в майбутньому часто здійснювати замовлення через інтернет, можна дати кілька рекомендацій:

  • Вподобані товари краще приміряти спочатку в звичайних магазинах, тільки потім купувати продукцію в інтернеті. З часом, ви з упевненістю зможете вказувати відповідний вам розмір.
  • Спробуйте порівнювати параметри одягу та взуття різних виробників, використовуючи для цього спеціальні таблиці на сайті Ламода.
  • У перший час можна допустити помилку у виборі розміру. В цьому немає нічого страшного, так як існує можливість повернення товару.

Як заощадити на Lamoda.ru?

Акції та розпродажі на Ламода

Щоб отримувати знижки на товари в Lamoda, необхідно активно стежити за акціями на головній сторінці сайту Lamoda.ru.

В період розпродажів знижки можуть складати 10-90%.

Промокоди акцій на Ламода

Які способи доставки товару існують в Ламода?

Існує кілька варіантів доставки товару.

Найоптимальніший вибирає клієнт при оформленні замовлення.

Доставка кур'єром

Даний вид доставки абсолютно безкоштовний і доступний більшості міст РФ.

  • Доставка здійснюється протягом декількох днів.
  • Клієнт має право приміряти замовлення – на це відводиться 10-15 хвилин.
  • Кур'єри також можуть брати з собою кілька одиниць замовленого товару, щоб покупець вибрав найбільш вподобаний.
Доставка кращих брендів на Ламода

Доставляння товару поштою Lamoda

При виборі такого способу доставки, чекати доведеться від 8 до 39 днів.

Все залежить від області, в якій клієнт проживає. За доставку стягується оплата в розмірі 2%.

Самовивіз

Самовызов доступний тільки жителям Москви і Санкт-Петербурга.

  • Вибираючи такий метод, клієнт повинен особисто прибути у визначене місце для того, щоб забрати замовлення.
  • Надається 10-15 хвилин на примеривание товару.

Як відмовитися від замовлення в Ламода?

Умови та способи скасування замовлення на Ламода

За допомогою служби підтримки клієнтів можна оформити відмову від товару.

Написати можна на електронну пошту: [email protected]

Зв'язатися з Центром підтримки в месенджері (текстові повідомлення):
+7 (915) 079-33-11
  • Для цього необхідно вказати номер замовлення, і чекати сповіщення у вигляді SMS-повідомлення про скасування замовлення.
  • Можна скористатися й іншим способом відмови набравши номери безкоштовного телефону: для жителів Москви – +7 (499) 750-14-50,
    для інших регіонів Росії – 8 800 333-14-48

Повернення товару Lamoda

Умови і способи повернення товару на Ламода

Часом, товар з якихось причин не задовольняє вимоги покупця.

Причини можуть бути різні, але результат один – необхідно повернути покупку протягом 14 днів.

Є кілька способів повернення товару:

  • Відмовитися від покупки в день доставки курьером

При цьому клієнт нічого не втрачає, адже комісія за кур'єрську доставку не стягується.

  • Повернення в московську точку прийому

Клієнт може повернути товар в Москві за адресами, вказаними на офіційному сайті Ламода у цьому посиланню.

ВАЖЛИВО! При собі необхідно мати документ, що посвідчує особу покупця, чек, накладну на товар і заяву (за зразком з сайту Lamoda.ru).

  • Повернення через постамат PickPoint

Через нього ви можете повернути товар, отриманий в постамате або пункті видачі PickPoint.
Наявність постамата у вашому місті можна перевірити з офіційного сайту Ламода за цим посиланням.

  • Повернення поштою

Повернути товар можна через будь-яке поштове відділення, що знаходиться поблизу.

Відправляти товар (з переліком необхідних документів) слід за адресою: 140150, Московська обл. сел. Биково, а/я № 47, «Купишуз».

Здійснити повернення без наявності чека можна протягом 14 днів (при наявності інших документів). У заяві В обов'язковому порядку вказується відсутність чека.

Якщо у вас є додаткові питання з повернення товару, напишіть на пошту [email protected] або скористайтесь будь-яким засобом зв'язку, описаним вище.

Як економити в Ламода?

Скільки часу чекати грошей, якщо я повернула товар у Ламода?

Повернення грошей здійснюється протягом 10 днів.

Кошти перераховуються на банківський рахунок або через поштовий переказ.

Відео: Як заощадити на Asos і Lamoda?