Зміна правил доставки на Алиэкспресс. Нові правила доставки товарів на Алиэкспресс в Росію, Білорусь: опис

Які нововведення запроваджені на Алиэкспресс? Чому були введені нововведення на Алиэкспресс? Що тепер робити?

«Все, халяви більше не буде!» — так можна було б назвати те, що відбулося у відносинах відомої торгової інтернет-майданчики Алиэкспресс і жителів колишніх країн СНД, зокрема Росії, Білорусії, України.

З 7 лютого 2017 року адміністрація сайту Алиэкспресс ввела обов'язкову реєстрацію посилок, вартість яких перевищує 2 долара. При чому, так пощастило тільки Росії. Для Білорусії і України товарів з будь-якою ціною в обов'язковому порядку повинні присвоюватися трек-номера.

А як було на Алиэкспресс з доставкою раніше?

Які умови були на Алиэкспресс раніше?
  • Для тих, хто не володіє інформацією про те, як велися торги раніше, пояснюємо.
  • До 7 лютого 2017 року багато продавців на Алиэкспресс економили на доставку товару в країни колишнього СНД.
  • Це їм вдавалося завдяки тому, що посилки, вартість яких не перевищувала 5$, дозволялося відправляти без трекчекера.
  • Трекчекер — це індивідуальний номер, який присвоюється товару.
  • Завдяки такому особистим номером і продавець, і покупець мають унікальну можливість відслідковувати посилку на всіх етапах шляху її проходження до точки призначення.
  • Подібний стан речей влаштовував обидві сторони — покупець отримував товар за самою мінімальною ціною (без вартості доставки), а продавець економив на доставці.

Чому так сталося?

Що сталося на Алиэкспресс?
  • Відповідь на це питання проста: «Ну не можемо ми пройти повз «кулі»!».
  • Іншими словами, в один прекрасний момент наш народ зрозумів, що на такій системі можна дуже добре наживатися.
  • Багато покупці почали шахраювати і обманювати продавців з Алиэкспресс.

Як вдавалося обманювати продавців на Алиэкспресс?

Як відбувалося шахрайство на Алиэкспресс?
  • Сайт Алиэкспресс влаштований таким чином, що його основним завданням є захист прав покупця.
  • Коли покупець перераховує гроші за товар, вони не потрапляють безпосередньо до продавця, а зараховуються на депозит сайту.
  • Тільки в тому випадку, якщо товар дістався до точки призначення, покупець перевірив його і підтвердив його отримання, гроші покупця потрапляють на баланс продавця.
  • Якщо ж покупець не отримав товар або не залишився задоволений його якістю, відповідністю опису та ін., він має право відкрити суперечка, в ході якого адміністрація сайту може прийняти рішення повернути гроші покупцеві.
  • При чому, той факт, що в призначені терміни посилка так і не дісталася до покупця, був найвагомішим і вирішальним у суперечці — такі спори практично завжди були вирішені на користь покупця на всі 100%.
  • Відправляти товар назад у такому випадку не мало сенсу, так як за зворотню доставку платити не хотів ні продавець, ні покупець.
  • Саме тому прозорливі покупці зметикували, що, якщо на товарі немає трекчекера, і його неможливо відстежити, то у них з'явився шанс отримати бажане абсолютно безкоштовно.
  • Багато хто просто почали замовляти товар, отримувати його на пошті, вичікувати термін закінчення захисту покупця і відкривати спір.
  • Природно, Алиэкспресс залишався на їх стороні і повертав гроші назад.
  • Таким чином, у шахраїв виявлялася на руках бажана річ, за яку вони не заплатили.
  • Але не одні тільки покупці стали причиною відкриття численних суперечок.
  • До числа аферистів також приєдналися працівники пошти, митниці та компаній-перевізників.
  • Багато з таких людей просто крали товар без трекчекера — все одно відстежити, на якому етапі шляху він зник, неможливо.
  • Після того, як кількість ошуканих продавців перевалила за 10%, адміністрація сайту змушена була вжити заходів.

Як тепер робити замовлення на Алиэкспресс?

Як тепер замовляти товари на Алиэкспресс?
  • Для тих, хто замовляв на Алиэкспресс техніку, девайси і інші дорогі товари, є хороша новина — їх ця проблема не торкнеться.
  • Ті товари, які коштували понад 5$ і раніше в обов'язковому порядку відправлялися до нас тільки з індивідуальним поштовим номером.
  • Тому для цієї категорії товарів ситуація абсолютно не змінилася.
  • Постраждають від нововведень лише ті, хто замовляв у Китаї всяку дрібницю.
  • До того ж, недорогі товари до 2$ і надалі можна замовляти з безкоштовною доставкою (тільки для Росії).
  • Жителям України та Білорусії доведеться оплачувати доставку навіть самого дешевого товару.
  • Адміністрація сайту запевняє в тому, що сильних втрат їх клієнти не понесуть.
  • Справа в тому, що великі обсяги продажів дуже вигідні продавцям, тому, можливо, вони самі будуть компенсувати доставку, заклавши її вартість в ціну товару.
  • Інші ж продавці обіцяють знизити ціни на товар, за доставку якого покупцеві доведеться платити самостійно.

Нововведення на Алиэкспресс: Відео